photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Langeais, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein du pôle développement économique et touristique de la communauté de communes Touraine Ouest Val de Loire et sous l'autorité du Directeur de l'office de Tourisme Touraine Nature, vous assurerez les missions suivantes : - ACCUEILLIR ET INFORMER LE PUBLIC (répondre aux questions des visiteurs, conseiller sur les activités, les évènements, les sites touristiques majeurs, les hébergements et les restaurants à proximité, .) - PROMOUVOIR LA DESTINATION (mettre en avant les richesses culturelles, naturelles et patrimoniales, gérer la documentation touristique - Mise à jour - distribution- rangement) - PARTICIPER A LA VENTE (billetterie, visites, produits locaux, .) - CONTRIBUER A LA GESTION ADMINISTRATIVE (réaliser un suivi des demandes, collecter des statistiques de fréquentation et participer à l'amélioration continue des services, .) VOUS : Vous disposez d'une formation dans le Tourisme, l'hôtellerie, des langues appliquées ou d'une expérience significative dans un poste similaire. Véritable ambassadeur du site, vous serez le premier contact des visiteurs. Vous évoluerez sur différents postes mais vos principales tâches seront d'accueillir et de renseigner les[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Granges-sur-Baume, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes une destination touristique unique située dans un des Plus Beaux Villages de France. Alliant exploration géologique, détente et découverte Baume-les-Messieurs se situe en plein cœur du Jura. Notre site comprend une grotte spectaculaire, un bar convivial et une boutique proposant des produits locaux et souvenirs. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Guide Touristique polyvalent(e) capable de faire découvrir notre site tout en assurant un service de qualité dans nos différents espaces. Missions principales : En tant que guide touristique : - Accueillir, informer et accompagner les visiteurs lors des visites guidées de la grotte, - Expliquer l'histoire géologique, les formations naturelles (stalactites, stalagmites, etc.) et les particularités du site, - Faire découvrir l'histoire locale et les anecdotes culturelles en lien avec la grotte, - Assurer la sécurité des visiteurs tout au long des visites, en respectant les consignes de sécurité et en répondant aux questions du public. En tant qu'agent du bar et de la boutique : - Gérer les commandes et le service au bar, - Conseiller les visiteurs et vendre des produits locaux, souvenirs et articles[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La Communauté de communes du Pays de Craon recherche pour la Maison du tourisme un agent d'accueil touristique (saisonnier). Missions : - Information des touristes français et étrangers - Traitement des demandes de documentations - Gestion des stocks de documentations : remplissage et classification des rayonnages - Gestion et suivi de la caisse : encaissement des ventes (produits dérivés, visites.) - Actualisation de données touristiques en lien avec le Territoire d'Accueil Touristiques du Sud Mayenne (TAT) - Entretien des locaux - Observance des protocoles sanitaires Profil demandé : Profil : - Diplôme : BTS tourisme souhaité - Expérience sur un emploi similaire appréciée - Anglais exigé Compétences : - Bonne connaissance du territoire du Pays de Craon - Bonne connaissance de l'outil informatique - Bonne qualité rédactionnelle - Sérieux - Rigueur - Polyvalence et autonomie - Ponctualité - Goût des relations humaines Conditions : - Durée du contrat : du 01/07/2025 au 31/08/2025 - Temps de travail : 30h00 hebdomadaires (visite de la ville de Craon de 15h00 à 16h30) - Horaires 9h30 - 12h30 / 14h00 - 17h00. Fermeture le samedi et le dimanche - Lieu de travail : Maison[...]

photo Formateur / Formatrice de formation professionnelle

Formateur / Formatrice de formation professionnelle

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Formateur BTS Tourisme H/F Au lycée Émile Durkheim, établissement d'enseignement supérieur, nous sommes convaincus que les études supérieures, la réorientation ou la reconversion doivent être accessibles à tous, dès lors que vous êtes motivé et assidu dans votre apprentissage. Notre ambition est de bâtir la réussite et de favoriser l'employabilité future de nos apprenants. Nous offrons à chacun la possibilité d'intégrer le parcours de son choix et de s'y épanouir : prendre ses repères, apprendre, expérimenter, oser, créer, entreprendre, devenir un acteur pleinement engagé dans sa vie professionnelle et, surtout, réussir ! Vous l'aurez compris, au lycée Émile Durkheim, l'Humain est au cœur de toutes nos priorités. Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Formateur(trice) en BTS Tourisme pour accompagner et guider nos apprenants vers la réussite de leur parcours. Basé à Chambéry, vous interviendrez sur les modules suivants : - Tourisme et territoires - Gestion de la clientèle touristique - Élaboration d'une prestation touristique - Gestion de l'information touristique Vos missions : En tant que formateur(trice), vous jouerez un rôle[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Affaires culturelles

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Centre d'Accueil comprenant 90 chambres et 2 annexes appartements A pourvoir pour la saison Lourdaise 2025 de Mi-Mars jusqu'à début Novembre En collaboration avec l'équipe en place, vous aurez en charge les mission suivantes : Vous serez en charge de l'accueil des hôtes, et de coordonner leurs demandes avec les autres services Vous assurez le traitement des réservations TACHES PRINCIPALES - effectuer les taches de l'accueil des hôtes sur place, par téléphone, mail ou courrier. Grâce à une bonne connaissance du Sanctuaire. Vous informez ou orientez les hôtes du Centre avec le souci de leur satisfaction et le cas échéant proposez l'assistance d'une Sœur de la Communauté. - gérer les réservations des individuels, des sessions, des retraites, ainsi que celles des groupes une fois acceptées par la responsable du Centre. Vous connaissez le logiciel VEGA - réaliser les opérations de check-in et check-out, l'encaissement, les clôtures fin de journée ainsi que la facturation correspondante en lien avec la comptabilité. - gérer les plannings des salles de réunions, offices - actualiser l'affichage - éditer et diffuser les informations quotidiennes auprès des équipes de service[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat à pourvoir au 01/04/2025 (inclus une période de formation). VOTRE FUTUR RÔLE : -Accueillir chaleureusement les clients et gérer les départs, selon les standards de l'établissement -Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le PMS -Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations aux équipes -S'assurer des garanties financières des réservations tous segments, -Procéder aux encaissements et facturations -Optimiser l'attribution des chambres -Renseigner les clients sur les informations touristiques de la ville et la région -Répondre aux demandes de conciergerie afin de garantir leur satisfaction -Optimiser la vente en direct et par téléphone -Accueillir et gérer les groupes -Assurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle en général VOUS AVEZ : -Une aisance relationnelle et le sens du service -Une poly compétence et un esprit d'équipe -Une maîtrise du français et de l'italien ( plus une autre langue ? Alors c'est encore mieux !) -Une connaissance du logiciel Chamber (éventuellement) -Une connaissance du marché lourdais de ses sites touristiques et d'intérêts -Vous êtes de nature[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an, Ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée. Montélimar propose à ses visiteurs des outils de médiation originaux et participatifs : 20 jeux et animations de nature très variée, s'adressant à un public familial et conçus spécifiquement pour le lieu. Ces dispositifs permettent de découvrir le château et son histoire ainsi que la vie au Moyen Age. C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Montélimar recherche un Chargé(e) d'accueil -billetterie H/F en CDD à temps plein 35h/semaine à pourvoir du 07 mars au 02 novembre 2025. Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation. Rejoignez-nous !!! Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Accueillir le public en face à[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Grignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

**2 postes à pourvoir** L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an (dont 150 000 pour Grignan), Ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée et accueillent des évènements de rayonnement national tels que les Fêtes nocturnes, Festival de la Correspondance, etc. C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Grignan recherche deux Chargé(e)s d'accueil -billetterie H/F en CDD à temps plein 35h/semaine à pourvoir : - du 03 mars au 02 novembre 2025 - du 10 mars au 02 novembre 2025 Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation. Rejoignez-nous !!! Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Accueillir le public en face à face et par téléphone : informations et orientation, - Vendre des billets d'entrée et des[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Venelles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower AIX EN PROVENCE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conducteur de transports en commun Tourisme CDI (H/F) Vos missions : -Conduite de bus de tourisme : Assurer le transport des passagers pour des excursions locales et nationales, en respectant les horaires et les itinéraires prévus. -Création d'itinéraires : Concevoir et proposer des itinéraires de voyage personnalisés en fonction des attentes des clients et des sites d'intérêt. -Sécurité et confort des passagers : Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles de conduite et en adoptant une conduite souple et sécurisée. Assurer le confort des passagers en maintenant une température agréable et en répondant à leurs besoins. -Informations touristiques : Fournir des informations sur les sites visités, répondre aux questions des passagers et leur donner des conseils pour profiter au mieux de leur voyage. -Entretien du véhicule : Effectuer des vérifications quotidiennes du bus (niveaux d'huile, pression des pneus, etc.), signaler toute anomalie et veiller à la propreté intérieure et extérieure du véhicule. -Gestion administrative : Remplir les documents de bord, tels[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : - Accueil, orientation et information du public - Délivrance des billets d'entrée - Tenue de caisse billetterie et librairie - Relevé des origines géographiques - Vente de produits de librairie - Surveillance des produits en vente - Surveillance des locaux - Mise en œuvre du règlement intérieur et des règles de sécurité - Aide à la tenue du standard téléphonique - Désinfection/entretien des espaces du rez-de-chaussée du bâtiment Situation fonctionnelle : - Salarié/e saisonnier/e de l'association le Doyenné - Rattaché/e au directeur du Doyenné et à son adjointe - Travail sur 5 ou 6 jours par semaine (avec horaires décalés et travail week-end et jours fériés) Relations fonctionnelles : - Relation fréquente avec le directeur, son adjointe et les autres agents - Transmission d'informations au directeur et son adjointe - Contacts directs et permanents avec le public Autonomie et responsabilité : - Niveau d'autonomie : L'agent assure l'accueil, la délivrance des billets d'entrée, la vente de produits de librairie, la surveillance de l'espace qui lui est attribué, selon un planning préétabli Responsabilité de l'application des règles de sécurité Travail[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mamers, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Placé(e) sous l'autorité de la Présidente de l'Office de Tourisme Maine Saosnois et de sa Directrice, vous compléterez une équipe de 3 personnes, avec deux missions : 1) Conseil en séjour - Assurer les missions d'accueil et d'information par des conseils personnalisés auprès de nos clientèles françaises et étrangères - Saisir les demandes d'informations sur E-Sprit (Tourinsoft) - Vendre des billets de spectacles (Logiciel Ma Place.) - Mettre à jour les supports de communication (Web, Réseaux sociaux.) - Vendre des produits « boutique » - Qualifier l'observatoire 2) Promotion et communication - Elaborer des outils de promotion : dossiers de presse, communiqués de presse. - Représenter la destination lors de salons/actions de promotion - Contacter les médias : interface médias, relations presse (tv, radios, blogs.) - Organiser des accueils presse, en partenariat ou non avec les organismes de tourisme départementaux - Contrôler la pertinence des actions réalisées et des résultats obtenus - Participation à l'élaboration des supports « print » (brochure, affiche.) - Alimenter la photothèque - Réaliser des vidéos et reportage photos - Générer des statistiques des outils de[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à la clientèle (accueil physique et téléphonique). Clientèle constituée de groupes, individuels et congrès. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vous renseignerez les reportings qui vous incombe et assurerez le suivi administratif lié au poste (caisse, facturation, réservation). Vous devrez appliquer les procédures internes (lean). Vous participerez à l'atteinte des objectifs (satisfaction et chiffre d'affaires) Connaissance du logiciel Onsite360 souhaité. Vous travaillerez 5 jours semaine dont le week-end (planning tournant) et vous aurez 1/2 journée de repos par semaine. Vos horaires: 9h00-12h00 14h-19h La maitrise de l'anglais ou l'italien serait un atout. ***POSTE NON LOGE .

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Carantec, 29, Finistère, Bretagne

Le Château du Taureau recrute 2 guides polyvalents (H/F) pour la saison 2025, contrats saisonniers du 23 juin au 31 août 2025 Missions: Au sein d'une équipe encadrée par la responsable d'exploitation, et dans le respect des règles de sécurité sanitaire en vigueur, le/la guide sera amené(e) à réaliser les missions suivantes : Accueil/billetterie > Assurer l'accueil et la vente de billets en français et en anglais, par téléphone et en guichet > Informer et orienter les visiteurs > Accueillir et gérer les flux de visiteurs à la billetterie, au château et sur les cales d'embarquement > Tenir et compter les caisses selon les procédures > Effectuer les tâches quotidiennes : tenir en ordre l'espace d'accueil, réapprovisionner les documents à disposition du public, traiter les courriels, diffuser les informations auprès de la presse Médiation > Accueillir, prendre en charge et animer des visites commentées pour le grand public et adaptées pour les groupes (public scolaire, centres de loisirs, personnes en situation de handicap). > Assurer une présence attentive, répondre aux demandes particulières Vente/boutique > Orienter et conseiller les visiteurs sur les produits (livres et[...]

photo Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi Administrations - Institutions

Nazelles-Négron, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein du Pôle Développement économique, numérique et touristique, le médiateur Numérique anime l'espace numérique, accompagne les différents publics (enfants, adultes, personnes âgées), participe aux projets collaboratifs et assure des ateliers numériques dans les communes du Val d'Amboise et les QPV. RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Au sein du service développement économique, I 'agent est directement rattaché au Directeur du pôle développement économique, numérique et touristique. Poste à pourvoir à 50% Missions ou activités Accueil et information du public au Pep'it Lab Animation d'ateliers et sensibilisation Organiser des ateliers itinérants pour sensibiliser et former les habitants des zones rurales ou quartiers prioritaires sur des sujets tels que : - L'initiation informatique (utilisation de l'ordinateur, tablette, smartphone) sur les besoins courants. - Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité, protection des données et éducation aux médias (reconnaissance des fake news, recherche d'informations fiables.) Accessibilité et inclusion numérique - Assurer l'accessibilité des équipements informatique et machines à commandes numériques en proposant un accompagnement[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France et accueille chaque année près de 550 000 visiteurs. Nous recherchons des Guide-bateliers et Guide-batelières pour compléter notre équipe en vue de l'été 2025 en CDD saisonnier de 2 mois 1/2 de mi-juin à fin août. Vous êtes embauché dès le mois de juin afin d'être formé au métier, 3 dates d'embauche possibles à définir : 10 juin, 16 juin ou 23 juin. Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale - Un job hors du commun qui vous garantit de travailler au frais toute la saison à 103 mètres sous terre - Des massages sportifs à disposition des équipes pendant les périodes de fortes activité - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. VOS MISSIONS - Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours et les consignes de sécurité - Conduire les barques sur la rivière souterraine en respectant la quiétude du lieu - Partager des informations historiques et géologiques sur le site avec[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Mâcon. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Chablis. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute son Agent d'accueil, de surveillance et de médiation site touristique H/F Contrat à durée déterminée du 24/04/2025 au 30/09/2025 inclus Temps complet : 35 h 00 / semaine Missions : Placé sous l'autorité de la responsable du Pôle Animation Territoriale, vous assurez l'accueil, la surveillance et la médiation culturelle au château de la Groulaie, monument historique, et contribuez à la mise en valeur de ce site touristique. Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à : - Accueillir le public au château et établir une relation de qualité avec les visiteurs - Transmettre et valoriser les informations concernant le site du château et la programmation culturelle - Assurer la sécurité des visiteurs, des œuvres et des locaux - Offrir une médiation de qualité adaptée aux différents publics (conduire des visites guidées) - Réaliser des tâches administratives (bilan de fréquentation, gestion des réservations aux visites) - Être garant du bon fonctionnement et de la propreté du site - Participer ponctuellement au bon déroulement des manifestations Profil recherché : - Formation en histoire, histoire de l'art[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sauzon, 56, Morbihan, Bretagne

Poste non logé à pourvoir au 01/04/2025. Au service portuaire de la mairie de Sauzon (Belle Ile en Mer) vos missions seront : Accueil touristique : gestion de l'accueil à la capitainerie. Accueil des plaisanciers sur l'eau. Gestion du plan d'eau. Enregistrement des réservations. Facturation. Encaissements. Entretien : des locaux communaux et des cales. Informations touristiques. Permis bateau exigé.

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Batz-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Réceptionniste Polyvalent(e) 35h/hebdo du 01/04/25 au 30/09/2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe réactive dans un établissement touristique composé de 97 hébergements. Vous serez en charge d'accueillir et d'assister nos clients tout au long de leur séjour, d'assurer des contrôles ménage, et de renforcer les équipes de ménage si nécessaire. Poste non logé. Vos missions principales : - Accueil et réception : o Renseigner les clients sur les disponibilités et modalités de réservation. o Enregistrer les réservations et tenir à jour le planning d'occupation. o Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients. o Répondre aux demandes des clients et traiter les litiges éventuels. o Réaliser l'accueil de groupes o Organiser et préparer les petits déjeuners/collations - Gestion administrative et financière : o Réaliser le suivi des encaissements et clôturer les caisses. o Contrôler les moyens de paiement et établir les factures. o Editer des rapports statistiques et analyser les données d'activité. o Effectuer la synthèse des questionnaires de satisfaction - Contrôle et renfort ménage[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Un(e) Conseiller(ère) en séjour Statutaire ou contractuel Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal vous aurez pour missions principales : Assurer l'accueil téléphonique, physique, numérique et l'achalandage ; Gérer les ventes de produits ; Collecter les statistiques de fréquentation de l'Office de Tourisme ; Mettre à jour l'information de la base de données Apidae ; Participer à la mise en oeuvre de l'animation numérique et la gestion de la e-réputation. Intervenir sur des animations de l'OTI hors les murs. COMPÉTENCES REQUISES : Bonne maîtrise de l'anglais au minimun + une autre langue souhaitée Connaissance des caractéristiques des produits touristiques ; Connaissance des logiciels métiers type ALOA et de GRC Avizi ou autres Maitrise des techniques de vente et de communication Connaissance de l'environnement culturel et touristique Sens de l'écoute, de l'observation, organisation et de la diplomatie Savoir organiser un espace d'accueil Application des normes de Qualité Polyvalence et sens de l'animation Expérience sur un poste similaire appréciée Ce poste nécessite le permis B car vous serez amené(e) à vous déplacer sur le territoire[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Tarascon-sur-Ariège, 93, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour le site du Parc de la Préhistoire un/une Animateur/trice / Médiateur/trice : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service - Assurer le fonctionnement des ateliers et des animations et évènementiel du site - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, etc.) - Assurer l'accueil des publics étrangers en anglais et/ou espagnol - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances en Préhistoire et les nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer la réalisation et l'entretien du matériel de médiation - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des grottes Compétences demandées : - Accueil des publics : mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Bonnes connaissances en préhistoire - Intérêt pour la médiation immersive et l'histoire vivante - Maitrise d'une[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Orlu, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour nos sites Talcaneo et Mountaneo un(e) animateur(trice) médiateur(trice). Vos Missions : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service (animations, événementiels, etc.), visites guidées de la carrière de Trimouns et de la centrale hydroélectrique d'Orlu. - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, étrangers, etc.) - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances autour des Vallées Ingénieuses et des nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des sites Talcaneo et Mountaneo dans le respect des procédures établies RESPONSABILITES ET AUTORITES : - Entretenir le matériel et le lieu de travail - Mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Respecter les horaires de travail, le port de la tenue de travail et des EPI CDD de 7 mois à partir de[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour le site du Château de Foix, un/une Guide-Médiateur : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service - Assurer le fonctionnement des ateliers et des animations et évènementiel du site, y compris Escape Game. - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famill, etc.) - Assurer l'accueil des publics étrangers en anglais et/ou espagnol - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances en Moyen-Age et les nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites Compétences demandées : - Accueil des publics : Mener à bien les animations, altiers et visites tels que définis par la direction - Intérêt pour la médiation immersive et l'histoire vivante - Maitrise d'une langue étrangère (anglais / espagnol) - Travail en équipe et bonne adaptabilité - Assurer la réalisation et l'entretien du matériel de médiation Travail week-end et jours fériés[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

RECRUTEMENT POUR UN EMPLOI SAISONNIER d'un agent contractuel de catégorie C du 1/04/2025 au 30/09/2025 Agent d'accueil et de surveillance du Musée George Sand et de la Vallée noire (F/H) Adresse administrative et géographique de l'affectation : Musée George Sand et de la Vallée noire, Hôtel de Villaines - Square Raymonde Vincent - 36400 LA CHATRE Missions et activités principales : Placé(e) sous la responsabilité de la directrice du service culturel, l'agent effectue l'ensemble des tâches dévolues à l'accueil du public et à la surveillance du site. Il devra notamment se charger de : - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs, - Assurer la tenue de la caisse dans toutes ses dimensions (billetterie, vente de produits d'éditions et produits dérivés, ) - Promouvoir les produits et services du musée (ateliers, visites guidées, etc.) - Appliquer les procédures de gestion élaborées par la régie (comptable, utilisation des applications informatiques de caisse, organisations ) - Assurer l'entretien courant des espaces ouverts au public Peut être amené à accompagner l'équipe de médiation des publics dans l'accueil de groupes scolaires, jeune public ou adultes. Conditions[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Ebblinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Croyez-vous au pouvoir de l'aventure ? Nous nous engageons à aligner notre rémunération sur des taux supérieurs aux fourchettes salariales du secteur. Nous nous engageons à procéder à des révisions salariales annuelles au sein de l'entreprise afin de garantir à nos collègues une rémunération compétitive. - Des formules d'hébergement et de repas conformes à la législation de la convention collective sur les « avantages en nature » sont disponibles. 65€ de différence dans le salaire mensuel net pour être logé et avoir 3 repas par jour. PGL est un monde où les enfants réalisent « l'impossible ». Nos camps d'aventure résidentiels créent des percées extraordinaires grâce à des expériences actives et stimulantes en pleine nature. Notre objectif est d'enrichir la vie des enfants grâce au pouvoir transformateur de l'aventure. Voulez-vous vous joindre à nous ? Être Coordinateur de Séjour Touristique et Animation F/H/X Travailler avec des enfants demande de l'énergie, de la confiance et des efforts, mais nous vous garantissons que ce n'est jamais, jamais ennuyeux. Vous pourriez diriger des excursions amusantes et éducatives, animer des séances d'activités le soir, allumer des[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Mission :Assurer l'accueil du Club-House ; Créer et gérer les plannings d'activités et les plannings de réservation de la chambre d'hôte (si présente), du mini bus, du Club-house, Organiser des animations ludiques et culturelles au sein de la Résidence ; Mettre à disposition des résidents des informations relatives à la vie locale, à la communication interne à la Résidence, . ; Organiser des sorties touristiques, sportives et culturelles ; Conduire le mini-bus pour accompagner les résidents lors d'activités à l'extérieur de la résidence. Développer des prestations internes au club-house (bibliothèque, vidéothèque, expositions, .) ; Assurer le lien avec les contacts extérieurs tels qu'associations, intervenants divers, municipalité, . ; Créer des packs de services dédiés aux Résidents et mettre en place des conventions de partenariat avec des prestataires extérieurs ; Commercialiser les Packs de services dédiés aux résidents ; Développer un réseau de prescripteurs locatifs ; Réaliser les visites locatives auprès de futurs résidents ; Assurer le remplissage locatif de la résidence ; Réaliser de petits travaux de secrétariats ponctuels, comme l'aide dans les différentes démarches[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Bessais-le-Fromental, 18, Cher, Centre-Val de Loire

A partir du 15 avril et pendant toute la durée de la saison touristique, vous êtes chragé de l'accueil physique et téléphonique des clients souhaitant ou ayant réservé un séjour au Village de Goule. Vous gérez les réservations, les arrivées et les départs, les informez et les conseillez sur les activités du site et des environs. Vous maitrisez l'englais et l'infomatique, êtes à l'aise avec la clientèle. Vous travaillez les week-ends et jours fériés. Il existe une possibilité d'hébergement sur le site si besoin.

photo Agent / Agente d'escale en gare maritime

Agent / Agente d'escale en gare maritime

Emploi Transport

Ploubazlanec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre de notre saison 2025, à compter du 1er avril 2025, nous recherchons des AGENTS D'ESCALE TOURISTIQUE H/F pour un contrat saisonnier d'une durée de 6 mois, sous la responsabilité du responsable Accueil, Parcours Clients & Commercialisation, vos missions seront : - Accueil du public en vis-à vis et gestion des appels téléphoniques : en français et dans une langue étrangère, renseignements et informations touristiques de premier niveau sur les différentes prestations proposées, orientation vers d'autres services, - Encaissements : délivrance des titres de transport, vente en ligne avec la VAD, gestion des demandes de modification des billets via le logiciel de réservation en ligne, - Contrôle des titres de transports en lien avec les bateaux - Accueil des groupes - Gestion des demandes de lots (kermesses, associations ) des Vedettes de Bréhat selon la procédure - Gestion du stock d'alerte des titres de transport - Distribuer des cartes, des brochures et d'autres supports promotionnels touristiques aux visiteurs - Entretien et nettoyage des locaux Travail le dimanche & jours fériés - JOINDRE UNE LETTRE A VOTRE CANDIDATURE OU MOTIVEZ VOTRE CANDIDATURE VIA[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Biguglia, 993, Haute-Corse, Corse

Envie de travailler dans un des plus beaux et prestigieux campings de Corse en bord de mer ? Le Camping San Damiano 4* recrute pour la saison d'été 2025 ! 5 postes à pourvoir. Vos missions seront : - Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Effectuer les check-in et check-out camping/bungalow - Veiller au bon déroulement de leur séjour, répondre à leurs demandes et contribuer à la réussite de leur séjour - Renseigner les clients sur les formalités de leur séjour, la vie de l'établissement et son environnement touristique - Orientation et prise en charge du client tout au long du séjour - Effectuer les encaissements et facturations - Travailler en étroite collaboration avec les différents services du camping Les qualités requises sont : - Sens de l'accueil, du service client et du relationnel - Sens de responsabilité - Esprit d'équipe et de nature collaborative - Motivé(e), Dynamique, Polyvalent(e) - Bienveillant(e), à l'écoute, Souriant(e) - Maîtrise des outils bureautiques - Maîtrise du Français, Allemand et Anglais exigée - (niveau B2 minimum) - Maîtrise d'une troisième langue souhaitée (Italien) - Excellente présentation,[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Biguglia, 993, Haute-Corse, Corse

Envie de travailler dans un des plus beaux et prestigieux campings de Corse en bord de mer ? Le Camping San Damiano 4* recrute pour la saison d'été 2025 ! 5 postes à pourvoir. Vos missions seront : - Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Effectuer les check-in et check-out camping/bungalow - Veiller au bon déroulement de leur séjour, répondre à leurs demandes et contribuer à la réussite de leur séjour - Renseigner les clients sur les formalités de leur séjour, la vie de l'établissement et son environnement touristique - Orientation et prise en charge du client tout au long du séjour - Effectuer les encaissements et facturations - Travailler en étroite collaboration avec les différents services du camping Les qualités requises sont : - Sens de l'accueil, du service client et du relationnel - Sens de responsabilité - Esprit d'équipe et de nature collaborative - Motivé(e), Dynamique, Polyvalent(e) - Bienveillant(e), à l'écoute, Souriant(e) - Maîtrise des outils bureautiques - Maîtrise du Français, Allemand et Anglais exigée - (niveau B2 minimum) - Maîtrise d'une troisième langue souhaitée (Italien) - Excellente présentation,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 20 février 2025 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos cv à jour!*** Conseiller séjour / ventes Assure l'accueil et l'information des clients : téléphone et desk. Conseille et oriente les visiteurs (conseils éclairés) S'assure de la satisfaction des clients. Effectue la mise à jour des données touristiques et listings. Assure la vente de billets spectacles et activités sur Cannes et la région. Participe à l'OT mobile, aux accueils croisières. Gère le standard téléphonique - les e-mails et les courriers.

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Cormoranche-sur-Saône, 11, Ain, Occitanie

Envie de travailler dans un cadre chaleureux et international ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons des agents(es) d'accueil polyvalents(es) pour intégrer notre équipe et devenir les ambassadeurs(drices) de notre camping et de sa région auprès de nos visiteurs français et étrangers. Missions principales : 1. Accueil et relation client : - Accueil des vacanciers français et internationaux avec sourire et professionnalisme, - Gestion des inscriptions, paiements et facturations de séjour, - Information touristique et conseils personnalisés sur les activités locales. 2. Médiation et communication : - Gestion des relations avec la clientèle, y compris sur les réseaux sociaux pour valoriser notre établissement, - États des lieux des locatifs lors des arrivées et départs des vacanciers. 3. Polyvalence et esprit d'équipe : - Renfort ponctuel sur d'autres postes (ex : caisse), selon les besoins Expériences : - Anglais obligatoire (niveau correct minimum), une autre langue serait un plus - Une formation tourisme ou une expérience en accueil du public est un avantage Les petits plus du poste : Formation assurée en interne sur notre logiciel professionnel pour acquérir les compétences[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

Agent(e) d'accueil polyvalent Service Accueil/billetteries/boutiques/restauration - Domaine de Suscinio à Sarzeau (56) Contrat saisonnier de mars à octobre/novembre 2025. Le contexte : Le Domaine de Suscinio recherche un(e) agent(e) d'accueil polyvalent(e). Ancienne résidence des Ducs de Bretagne du 13e au 15e siècle, monument emblématique breton, venez partager votre passion pour l'histoire médiévale et participez à la qualité de l'accueil de plus de 200 000 visiteurs annuel. Plus de renseignements sur www.suscinio.fr Les missions principales. Sous l'autorité du responsable accueil/billetteries/boutiques et restauration et du directeur, vous serez en charge : - D'accueillir et conseiller les visiteurs. - De contrôler les accès, orienter les visiteurs et gérer les flux. - De vendre les diverses prestations du château en billetterie ou en boutique. - Proposer aux visiteurs différents services pour faciliter leur expérience de visite (prêt de fauteuil, de porte-bébés...) - De respecter les procédures de caisse (gestion du fond de caisse, des espèces, chèques, etc.) - Mettre en œuvre les tâches administratives et comptables liées au point de vente selon les procédures. -[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Gruissan, 11, Aude, Occitanie

Le COSAT, association à caractère social, recherche pour sa résidence de vacances à Gruissan un agent d'accueil polyvalent H/F. MISSIONS Sous l'autorité du responsable de site et de la direction du COSAT, le/la chargé(e) d'accueil polyvalent aura pour missions principales : Accueil et relation avec les adhérents : Accueillir, renseigner et orienter les adhérents avec professionnalisme et courtoisie (physiquement et par téléphone) Gérer les réservations, organiser le planning des séjours et encaisser les paiements Assurer la gestion administrative et la relation client (e-mails, suivi des dossiers) Informer les adhérents sur les prestations du site ainsi que sur les activités culturelles et touristiques locales Participer à l'organisation et à la gestion des événements Traiter les réclamations et signaler tout dysfonctionnement à la direction Entretien et maintenance des locaux : Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux et appartements en respectant le planning de travail Réaliser les états des lieux entrants et sortants (check-in/check-out) Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du matériel et des produits mis à disposition Respecter les règles d'hygiène[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brantôme en Périgord, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Terra'job (groupement d'employeurs) et ses partenaires (adhérents) proposent des emplois de qualité. Intégrer notre équipe c'est partager des moments humains, c'est prendre du plaisir dans son travail, c'est aussi faire face à des périodes de travail plus intenses, mais c'est avant tout mettre en avant vos compétences et vos qualités au service de nos adhérents. En somme, c'est vivre une expérience positive de l'emploi ! Ce que les saisonniers apprécient chez nous : l'écoute, la disponibilité. 100% des saisonniers 2024 nous recommandent à leurs amis ! Alors rejoins l'équipe ! A réception de ta candidature, nous te recontactons dans les 7 jours pour un 1er échange téléphonique. Conditions de travail : > Période : Juillet et Aout > Lieu : Perigord Vert > Niveau de rémunération : 1805 € brut mensuel sur la base d'un plein temps + congés payés le cas échéant Challenge à relever : Prêt à relever le défi d'offrir un accueil chaleureux et professionnel dans un cadre naturel exceptionnel ? Tu sais organiser, orienter et accompagner chaque visiteur avec attention, même en période de forte affluence ? Si tu es enthousiaste, organisé(e) et motivé(e) par l'idée de contribuer[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la base de loisirs nautiques - Assurer l'accueil de la location nautique - Traiter les demandes d'informations et de réservations - Gérer la location des salles (suivi réservations, mise en place et préparation des cafés d'accueil et pots) - Assurer la vente des produits touristiques de la boutique et du snacking - Assurer le suivi des encaissements Vous avez un niveau Bac+2 dans le domaine du tourisme ou des loisirs Vous avez un bon niveau d'anglais Vous êtes disponibles à temps partiel de mars à juin et de septembre à octobre 24h/semaine, à temps plein de juillet à aout 35h/semaine. Taux horaire : 11.92€/h + majoration des dimanches à 50% et des jours fériés à 100%

photo Chargé / Chargée de communication digitale

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Autres services aux entreprises

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'office de tourisme du Haut Louron recrute : Un(e) Conseiller(e) en séjour, référent(e) communication digitale (H/F) Située dans les Hautes-Pyrénées, la Haute Vallée du Louron est un joyau préservé qui vaut le détour. Avec ses 15 villages typiques labellisés Pays d'Art et d'Histoire et son statut de Grand Site Occitanie, cette région offre l'occasion de s'imprégner de la culture pyrénéenne. L'Office de Tourisme du haut Louron est un point d'information utile aux touristes se rendant sur le territoire autour de Loudenvielle (Hautes-Pyrénées, Occitanie). Il permet entre autres de faciliter le séjour touristique des visiteurs qui se rendent dans la vallée pour profiter des sites majeurs que sont les stations de Peyragudes et de Val Louron, le centre Balnéa et le lac de Génos-Loudenvielle: https://www.vallee-du-louron.com/fr POSTE ET MISSIONS Le conseiller en séjour, référent commercial est placé sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme. Sa mission essentielle est le conseil en séjour et le suivi d'actions liées aux missions générales de l'OT et plus particulièrement la communication digitale. Il est en charge de l'accueil, l'information des publics[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'Office de tourisme Blois Chambord Val de Loire (www.bloischambord.com), recrute plusieurs conseiller(e) en séjours pour la haute saison. Vous serez en charge de l'accueil (physique, numérique et téléphonique) et de l'information auprès du public. Les postes sont à pourvoir principalement à Blois, Cheverny, Chaumont ou Chambord (selon planning). Plusieurs contrats saisonniers sont à pourvoir, de 2 à 7 mois à temps plein ou à temps partiel (30 heures par semaine). Votre piste de poste s'effectue au plus tôt à 8h45 pour se terminer au plus tard à 19h15. Vous travaillez obligatoirement le samedi toute la journée et le dimanche matin par roulement. Vous bénéficiez de deux jours de repos fixes dans la semaine. Nous souhaitons recruter des collaborateurs qui sauront apporter au reste de l'équipe, ses compétences et mettre à profit son sens du travail en équipe, afin de réserver aux visiteurs qui entrent dans notre office de tourisme, un accueil chaleureux et bienveillant.

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Treignac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Activités proposées par la structure : canoë-kayak, course d'orientation, marche nordique, pédalos, stand up paddle, sarbacane, tir à l'arc, bike & run, raids aventure... Nature de l'emploi : - accueil et renseignement du public à la base de loisirs et de l'aquapark, - location du matériel lié à l'activité sur le lac de Treignac (pédalos, canoë-kayak, stand up paddle), - entretien du matériel, - encaissement locations, renseignements, - tâches administratives, comptables, standard, - gestion de l'activité « descente de rivière en kayak » : navette en minibus, accueil du public, information, équipement du public, encaissement. - animation des pots d'accueils dans les structures partenaires... Profil requis : polyvalence, disponibilité, sens du relationnel, dynamisme, adaptabilité et réactivité sont indispensables. Travail en équipe : le salarié saisonnier devra s'intégrer à une équipe d'éducateurs sportifs et de saisonniers déjà en place dans la Station Sports Nature (10 à 15 personnes). Période : Juillet et Août 2025. Minimum 1 jour de repos hebdomadaire. Travail tous les jours de la semaine (y compris jours fériés et dimanches) + horaires variables tous les jours. Rémunération[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Noues de Sienne, 14, Calvados, Normandie

CDD 8 mois (du 1er Mars au 31 Octobre 2025) / 39h / 2200 € brut Présentation du site : L'étape en forêt c'est un lieu atypique en pleine nature, regroupant des lodges insolites et des loisirs variés, géré par une équipe dynamique de 12 personnes dans lequel règne la bonne humeur et la convivialité ! L'étape en forêt en détails : 26 hébergements insolites, originaux, entièrement équipés répartis sur un vaste parc arboré de 10 hectares Un parcours acrobatique dans les arbres avec 4 niveaux de difficulté différents (accessible dès 1,20m), Une salle de séminaires dédiée à l'organisation de mariages, incentives, cousinades, baptêmes ou formations professionnelles Une cafétéria 15 emplacements de camping - caravaning tout équipés Des aires de jeux pour les enfants âgés de 3 à 12 ans, Un parc de location de VTT, un parcours de course d'orientation Vos missions : Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur et la directrice adjointe Vous êtes le principal interlocuteur des clients de l'hôtel. A ce titre vous assurez les check-in et check-out des clients, l'accompagnement dans les Lodges, la supervision du standard téléphonique, de la boite email et la prise[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Agent d'accueil polyvalent des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet *** à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air Poste à temps complet annualisé Si vous êtes intéressé par cette offre d'emploi merci d'adresser une lettre de motivation + CV à l'attention de Monsieur le maire de Doué-en-Anjou Missions : Accueil et information du public Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) Gestion administrative et financière Réservation, suivi administratif et facturation client Tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement, gestions des ventes annexes Relations avec les services publics du territoire (Perception.) Relations avec le partenaire privilégié CampÔ by VVF Gestion de l'entretien Entretien et suivi sanitaire de la piscine. Gestion et entretien des blocs sanitaires (hors juillet et août) - suivi des normes sanitaires lié au COVID-19 notamment. Suivi des équipes d'entretien en juillet-août. Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs. Suivi des normes règlementaires (carnets sanitaires). Suivi des maintenances de la structure. Suivi de la blanchisserie [...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Ghisonaccia, 993, Haute-Corse, Corse

Notre camping 5* est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste. Situé sur la côte orientale de l'île de beauté, notre camping dispose des meilleurs équipements de loisirs, bar et restauration. La prestation d'hébergement comprend plusieurs gammes de mobil-homes et des emplacements libres en grand nombre. Le ou la candidate, disposant d'une expérience probante, devra accueillir et informer les clients, assurer le check-in et le check-out (au cas échéant), prendre les réservations, commercialiser le camping et ses produits, et enfin, orienter les clients sur les prestations de l'établissements. Le poste s'oriente autour d'incontournables métier tels que : - Maîtrise des langues étrangères - Maîtrise d'un PMS - Avoir le sens du service et de la satisfaction client interne et externe - Communiquer de façon ascendante, descendante et transversale. Poste non logé. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. La maîtrise d'une 2ème langue serait un plus : Allemand ou italien Rémunération 35h : 1850€ brut Rémunération 39h : 2070€ brut Prise de poste du 28 avril au 30 septembre 2025.

photo Conducteur / Conductrice transport scolaire

Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

TRANSDEV recrute 1 conducteur scolaire (h/f) en CDI Sous la responsabilité de votre responsable d'exploitation, vous conduisez un véhicule de transport de voyageurs et à ce titre, vous : - Accueillez les clients / élèves - Veillez au respect des règles de sécurité et de votre feuille de service - Assurez la gestion des documents d'exploitation (feuille de route, carte chrono.) - Vérifiez les informations embarquées (girouette.) - Signalez toute anomalie ou dysfonctionnement - Vente de titre de transport Pour compléter votre contrat de conducteur période scolaire, nous vous proposons de vous mettre en relation avec la Direction des Trains Touristiques de Nice qui pourront vous proposer des missions durant les vacances scolaires. Profil recherché: Titulaire du titre PRO transport de voyageurs ou permis D avec FIMO/FCO à jour. Vous êtes soucieux d'un accueil de qualité, de la sécurité de vos passagers. Vous faites preuve de sérieux et de ponctualité. Conditions: CDI à temps partiel avec repos mercredi après midi / samedi et dimanche pendant la période scolaire. Taux horaire : 13.50€ brut/ heure + prime liée au service + prime annuelle (13emois et prime vacances) + missions[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lachapelle-Auzac, 46, Lot, Occitanie

Pour ce poste, le/la candidat(e) devra justifier d'une expérience confirmée en tant de réceptionniste dans l'hôtellerie/ le tourisme Les connaissances à avoir impérativement : L'accueil des clients, la Maîtrise du Pack Office, Savoir appliquer les procédures systématiquement, l'expérience de l'utilisation d'une caisse enregistreuse. Les connaissances souhaitables: - Une connaissance des bases en termes d'étiquette et de règles de jeu du Golf - Connaissances de l'environnement touristique régional (sites touristiques, activités, spécialités culinaire) Missions : Rattaché(e) au responsable de réception, vous assurez l'accueil des clients liés à l'hébergement tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous effectuez la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Vous organisez les relations avec les autres services - Vous répondez au standard et transmettre les appels. Vous vendez du matériel, activités golf ou externes, services, vous accueillez des golfeurs (réservation, facturation, location, compétition); Vous êtes la première[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Thillot, 88, Vosges, Grand Est

Poste saisonnier de 6 mois à compter du 1er avril 2025. Mission principale - Guidage du public sur le site minier (visite guidée des anciennes mines de cuivre avec parcours souterrain) et dans l'espace muséographique. Mission complémentaire - Animation d'activités thématiques et pédagogiques pour groupes scolaires et adultes. - Accueil (information, réservations, billetterie, boutique .). - Participation aux actions de communication et de promotion. - Participation au suivi de la fréquentation. Profil - Niveau Bac+2. Bon niveau de culture générale. - Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles. - Bonne pratique de la langue anglaise. Connaissances en néerlandais et/ou allemand appréciées. - Sensibilité à l'histoire, au patrimoine, au tourisme. - Formation à l'animation appréciée. - Permis de conduire et voiture indispensables. Conditions - Contrat à durée déterminée de 6 mois. - 35 H hebdomadaires en moyenne (réparties sur la période) sur 5 à 6 jours/semaine. - Travail le week-end et jours fériés. - Rémunération : indice majoré 366 de la Fonction Publique Territoriale. Adresser lettre de motivation et curriculum vitae détaillé par mail avant le 03 mars à : Madame[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mortagne-sur-Sèvre, 85, Vendée, Pays de la Loire

Situé au cœur de l'église St Hilaire à Mortagne-sur-Sèvre, Vendée Vitrail propose à ses visiteurs une découverte ludique et interactive de l'Art du Vitrail. Projection spectaculaire, théâtre optique et dispositifs numériques pour petits et grands jalonnent ce parcours unique, aménagé dans un espace des plus surprenants. Vos missions : - Accueillir, informer, orienter les visiteurs - Répondre et renseigner au téléphone sur les différentes offres et activités proposées - Délivrer des tickets d'entrée selon les procédures et règles établies / billetterie et caisse - Appliquer les consignes er procédures du site en vigueur - Etablir un lien hebdomadaire avec l'équipe de Vendée Vitrail (reporting) - Utiliser des outils informatiques / bureautiques / numériques pour la mise en marche du site - Promouvoir auprès des visiteurs les actions programmées et les outils de médiation en place (jeu de piste, livret-jeux, visites guidées, exposition, etc.) - Participer ponctuellement à des actions de médiation aux côtés de la médiatrice culturelle CDD à temps partiel de 156h du 1er juillet au 31 août 2025 =) de 14h30 à 19h en semaine et jours fériés, de 10h à 12h et de 14h30 à 19h les week-ends

photo Guide-conférencier / Guide-conférencière

Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Argoules, 80, Somme, Hauts-de-France

Destination Baie de Somme recrute un(e) guide touristique en lien avec la responsable d'exploitation des Jardins de Valloires. Missions principales : Visites guidées pour individuels et groupes (enfants et adultes - occasionnellement des scolaires) - 3 à 4 visites / jour en moyenne. Missions secondaires : Accueil en billetterie / Boutique Encaissement des prestations de billetterie/boutique en respectant la grille tarifaire en vigueur Information aux visiteurs sur les activités des Jardins et l'Abbaye et sur les activités touristiques Accueil téléphonique Renfort lors d'événement organisés sur site PROFIL Niveau Bac +2 minimum, formation tourisme / histoire / patrimoine. Carte de guide conférencier souhaitée (Abbaye classée Monuments Historiques) Anglais courant et éventuellement une deuxième langue étrangère. Sens du relationnel, dynamique, autonome, sens de l'organisation, aisance pour s'exprimer face à un public. 2 postes à pourvoir Date de démarrage 10 mars 2025 Candidature : CV + Lettre de motivation